Возврат денежных средств
Обращаем ваше внимание, что данные заявителя и владельца счета должны совпадать.
Интернет-магазин HUGE вернет стоимость товара не позднее, чем через 10 дней с момента получения товара и вашего письменного заявления нашим менеджером. Однако, мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств, при этом срок возвращения денежных средств увеличивается до 20 дней.
- Возврат денежных средств осуществляется переводом на расчетный счет заявителя.
- Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
- Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.
- Стоимость доставки не компенсируется.
Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим вас направить письменное обращение в клиентский отдел интернет-магазина «HUGE», воспользовавшись формой обратной связи, или на электронную почту: shop@bolshie-razmeri.ru
Просим Вас подробно изложить возникшую проблему с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение 24 часов с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.